改造企业 从改造老板开始 |
企业是市场的细胞,老板是企业的灵魂。企业家永远是市场经济的稀缺元素,人类社会的皇冠明珠。但,当老板引领千军万马、叱咤经济风云、笑傲江湖、壮怀激烈之时,千万不可将职业底线忘乎所以:首先改造自我,然后再改造企业,让企业不断创造涌流出极大的社会财富! 因组织调动,1993年我从组织部到扎染厂,有幸学当CEO。转眼十年,最大的体会就是,自我改造是企业家的重中之重的重点、难点、亮点!最大的收获就是,改造企业首先从老板自我改造开始的紧迫感、自觉感、危机感! 一、改造老板的结构。我个人始终顽固认为,企业要做久做强做大,既不能没有老板,又不能永远只是一个老板。“一大二公”所谓公有制,以及1996年全国不少地方推行的企业人人持股的改制方案,就是让企业无老板。1998年,我县县属工业的企业改制,切中要害,真正明晰产权,使所有者不缺位。在建立现代企业制度最重要的基本要素满足后,老板的自我改造是否在企业组织形式上就完全高枕无忧、无所作为了呢?在1998年扎染厂改制时,为了矫枉必须过正,我在政府和企业员工的支持下,毅然个人独资,整体买断企业。但同时,我就在新企业创设了“员工发展与奖励基金”,并待时机成熟把基金配成股份量化到骨干员工。随后几年,又千方百计找老板,引外资,先后成立“南通华艺扎染服饰有限公司”和“江苏华艺服饰有限公司”等中外合资企业,把在企业组织形式上的老板自我改造作为头等大事,实现了企业由单一老板、个体老板向复合型老板、团队老板的转变。我如此急迫强烈这样自我改造的基本动机只有一个:企业要做茂盛的长青树,只有把它视为社会财富才有可能,这是不以个人的主观意志为转移的客观铁定规律。具体理由有三:一是真正逐步建立现代企业制度,获得“用手投票,用脚表决”的双赢的理想境界;二是形成核心团队,使企业决策真正能够做到少犯大错误;三是真正有效建立企业文化,力避企业组织内各类信托责任代理人的机会主义行为和搭便车行为。 二、改造老板的学习。企业的进步与创新,主要来源于它的学习能力。企业如果真正能够成为一个学习型组织,那就代表它是谦逊的、开放的、兼容的,具有蓬勃活力与朝气的;代表它是有强烈责任心、进取心、事业心,具有高素质、高积极性、高协作性的团队意识与精神;代表它是能够真正解决问题、善于打硬仗、攻无不克,具有高成长性、扩张性和核心竞争力!当老板的,总希冀自己的企业是一个无人不学、无事不学、无时不学、无地不学、组织学习、终身学习的充满合作和乐群精神、和谐而又强烈进取的学习型企业。但在这企求的背后恰恰是老板自我改造学习力的巨大压力。企业的学习能力完全需要老板身先士卒、殚思竭虑地全面学、深入学、反复学的牵引力与推动力的支撑。企业的产供销人财物,事事你要直面,而且总要求你料事如神,算命如鬼,这就逼着你全面地学。企业运行要求老板既大处着眼,运筹帷幄,又强调老板小处着手,执著细节,这就逼着你彻底地学。企业作为经济人是一个最充满变数的运动体,始终不可能做到用同一只脚趟相同的河,再好的经验、办法、制度随时都面临着事过境迁的尴尬和悔恨。作为企业掌门人,你怎样与时间老人展开永不气馁的柔韧竞赛?这就逼着你反复地学。在这种逼得你喘不过气来的改造学习力的巨大压力下,我们真想变成雷锋先生笔下的钉子与海绵,真想变成孙悟空一头钻进太上老君大爷的炼丹炉中。但是在现实中,老板打造学习力,真有太多的苦和难。比如,磨破嘴皮请来了专家教授来厂授课培训,但空运海外的集装箱进入倒计时,而解答客户QC的质询却未了结;在外商接待中刚刚鹦鹉学舌了几句常用英语,到车间泡了几天,就变得怪腔怪调;晚上约好了与技术操作工交流磋商,但接待客户宴席上打来的电话却如催命鬼;同行之间一起出国参展,拟好的讨教提纲,在“商业秘密无可奉告”礼貌含蓄的寒喧中,只得参与买什么洋货带回国成本最低的大讨论中。MBA核心教材随身携带,很指望能够利用好时间的“边角料”,但学习计划就是得一拖再拖,猴年马月能够学完,自己心中也发毛。如此等等,不一而足,老板改造自我学习力,太苦,太难!但是,别无他法,“自古华山一条道”。否则,你学习的速度和能力就会慢于和弱于他人、同行以及外部变化的世界,个人和企业只能衰退,危机将会恐怖地接踵而来。所以,对伟大导师列宁同志的“学习、学习,再学习”的至理名言,我们要由衷地高呼“万岁,万岁,万万岁!”,学习要有实效,必须衔接好思考与实践这两个环节。“学而不思则惘,思而不学则殆”,所有的想作想为,都必须以学习为前提和基础,所有的学习,都必须经过自己的消化和领悟。否则,要么是白白学习,劳而无功;要么主观臆断,离题万里。学习和思考过的东西,都必须在实践中检验、调整、改进和完善。只要是经过认真学习和思考过的,就赶紧尝试,不怕试错,不怕失败,失败是我们老板最重要的副产品。只有勤于学习,善于思考,勇于实践,并将三者熔于一炉,“破万卷书,行万里路”,我们才能逐步认识客观事物的规律,才能逐步逼近真理,日趋进入老板的“自由王国”境界! 三、改造老板的追求。老板的追求几乎就是企业的追求。只有老板追求的提升,才有企业质量的提升;老板境界的提升,才有企业素质的提升。企业不断做强做大的过程,实际上就是老板不断改造追求、提升追求的心路历程。老板追求企业利润最大化,这是天经地义、无可厚非的,但这绝不应是老板追求的终点,甚至不是终点的起点。老板追求企业眼前的利润,更追求企业长远的利润,甚至是百年老店、长盛不衰的利润,从而,最大化地创造社会财富,有益于人类进步。为了实现美国斯坦福大学波勒斯教授所提出的企业基业长青的追求,老板要做企业的造钟人,而不仅仅是报时人。我们在构建和管理企业时,不仅追求高明前瞻的产品,不仅追求魅力型领袖的人格特质(这些人无所不知,宛如上帝,做出伟大的决策,拥有惊人的魅力,并且以崇高的权威在卓有成效地领导企业),我们更要努力成为眼光远大的组织型人才,更多地从企业的组织形式与结构、理念与文化、制度与环境,以人类的理想价值观、社会的需求和进步为基础,在企业创建一部自己和未来包括老板在内的所有员工都应遵循的“宪法”,致力于建立企业的“共和国”,抛弃明君的模式,采取建筑师的方法,成为企业伟大的造钟人! 我们都在为企业的改造与提升,夜以继日,惨淡经营。而因为我们自身特殊的位置,自我改造又往往容易被忽略甚至于遗忘。我所服务的江苏华艺服饰有限公司,出身是作坊企业,我本人更是“半路出家”。因而,本人的自我改造任务与同仁们相比显得更为紧迫和繁重。有鉴于此,特作如上思想汇报,引以为自省! |